El benchmarking como estrategia para mejorar la gestión de la ONG
Ya que la experiencia es el mejor aprendizaje, ¿cómo no aprovechar la experiencia ajena para mejorar? Lo que habitualmente conocemos por ‘benchmarking’, que en español sería algo así como ‘punto de referencia’, es una práctica habitual en cualquier organización. En definitiva, se trata de conocer y analizar datos de otras entidades de cara a identificar aspectos que se pueden replicar, adaptar o perfeccionar. De este modo, podemos encontrar ideas, inspiración y, por qué no, reflexionar sobre cómo estamos haciendo las cosas “dentro de casa”.
